Ticketer ha estado ocupado colocando Máquinas de Billetes Electrónicos habilitadas para tarjetas inteligentes ITSO para los operadores de Transport for Greater Manchester (TfGM), como parte de su compromiso de hacer que los viajes inteligentes estén disponibles lo más ampliamente posible.
La emisión de billetes inteligentes ya está disponible a bordo del 97 por ciento de los servicios de autobuses de Greater Manchester, gracias a la iniciativa, independientemente del tamaño de la flota. Además de suministrar máquinas de billetes electrónicos, Ticketer se asegura de que los operadores más pequeños tengan el equipo justo a bordo y el soporte de back office adecuado.
Steve Loxam, Director del Programa de Sistemas Integrados de Transporte de TfGM, dice que el sistema Ticketer funciona bien para los operadores, y el proceso de instalación ha ido muy bien. Comenta: «Hay muchos operadores en Greater Manchester, lo que significó muchas entregas, pero las implementaciones han ido extremadamente bien».
«Los comentarios de los operadores han sido muy positivos y me gustaría agregar mi propio elogio al rendimiento de Ticketer. Han respondido bien a las solicitudes de nuestros clientes y cumplido con las promesas que hicieron.»
Las ETM de Ticketer están «siempre activas» en referencia a la forma en la que el back office comunica con cada unidad. Esto significa que cualquier cambio o actualización se puede realizar de forma rápida y sencilla, y puede ser comunicada a cada ETM simultáneamente. Steve Loxam considera esta característica particularmente útil: «Los cambios que normalmente tardarían meses en procesarse ahora se pueden llevar a cabo de forma remota, ¡en el tiempo que tarda el Jefe de Gestión de Producto de Ticketer en disfrutar de una taza de té!»
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Sally Whitson
sally.whitson@ticketer.co.uk
