EL ESQUEMA DE TAP ON / TAP OFF LOGRA MÁS DE UN MILLÓN DE PAGOS EN SUS PRIMEROS CUATRO MESES Y ES MUY ELOGIADO EN LOS PREMIOS TRANSPORT TICKETING AWARDS EN LA CATEGORÍA TECNOLOGÍA DEL AÑO PARA LA VENTA DE BILLETES.
Hoy, Littlepay, Ticketer y Go-Ahead anuncian que el sistema Tap On / Tap Off para la venta de billetes multi-operador, que lanzaron el pasado mes de septiembre, ha alcanzado una meta muy importante. El esquema, que fue altamente elogiado en los Transport Ticketing Awards esta semana en la categoría Ticketing Technology of the Year , ha procesado un millón de transacciones en solo cuatro meses.
Littlepay trabajó con su socio en tecnología para la venta de billetes Ticketer para presentar los lectores Tap On / Tap Off para las flotas de Go-Ahead Brighton & Hove y Metrobus. Ofreciendo una forma sencilla para pagar los viajes a través de ambos servicios, el esquema invita a los pasajeros a utilizar el sistema Tap On / Tap Off al inicio y al final de cada viaje utilizando un método de pago EMV sin contacto (Visa, Mastercard, Apple Pay, Google Pay).
Este esquema vio el primer despliegue de la tecnología de «limitación multi-operador» Littlepay, que permite aplicar limites diarios a las tarifas de las estructuras tarifarias de múltiples operadores. Después de utilizar el sistema Tap On / Tap Off los pasajeros pagan automáticamente el mejor precio por los viajes que realizan en el día.
Los pasajeros de Sussex, Kent y Surrey han adoptado la facilidad y la comodidad de este nuevo sistema de pagos digitales, como resultado han experimentado una disminución en los tiempos de embarque y ahorro económico. La participación entusiasta ha confirmado una fuerte demanda de experiencias de pago rápidas y ágiles.
Más de 1 millón de transacciones Tap On / Tap Off completadas – 70.000 por semana y siguen creciendo
34400 pasajeros gracias a los límites en las tarifas pudieron aprovechar un ahorro económico
El Tap On / Tap Off sin contacto es utilizado para realizar el 29.2% de los pagos en el autobús*
Ahora menos del 10% de los pasajeros en los autobuses de Brighton & Hove paga con efectivo
El Director Comercial de Brighton & Hove Buses, Nick Hill, dice: «El Tap On / Tap Off sin contacto ha hecho que sea aún más fácil usar nuestros servicios, sin que los pasajeros necesiten saber la tarifa o cuántos viajes realizarán. Esto se refleja en la fuerte adopción local y en el hecho de que menos personas están pagando en efectivo en el autobús que nunca antes. A su vez, eso puede hacer que el embarque sea más rápido, ayudando a hacer que el viaje de todos sea un poco más fácil.»
EL SIGUIENTE NIVEL ‘PAGOS COMO UN SERVICIO’
El esquema Tap On / Tap Off para la venta de billetes de múltiples operadores fue muy elogiado en la categoría Ticketing Technology of the Year en los Transport Ticketing Awards el 28 de enero en el Museo de Ciencias de Londres. Littlepay y Ticketer comparten el premio con Hammock.
Amin Shayan, CEO de Littlepay, dice: «Estamos encantados con el premio, que reconoce la contribución que nuestra tecnología de ‘limitación multi-operador’ aporta a los pagos para el transporte. Facilita el pago por el uso de varios servicios sin planificación previa, obteniendo siempre las mejores tarifas. Esperamos llevar planes de venta de billetes multi-operadores y multi-modales a las ciudades de toda Europa y de todo el mundo, para que muchos más pasajeros puedan beneficiarse de una experiencia de pago más simple.»
John Clarfelt, CEO de Ticketer, dice: «Al hacer que los viajes en autobús sean más accesibles y convenientes, los beneficios del Tap On / Tap Off son importantes para todos. Los pasajeros tienen acceso a un método de pago nuevo, conveniente y económico, los tiempos de embarque se reducen significativamente y los operadores se benefician aún más de una nueva gran cantidad de datos sobre los patrones de viaje». Es genial escuchar que los pasajeros están adoptando cada vez más esta tecnología y estamos seguros de que animará a más personas a tomar el autobús».
Katy Taylor, Directora Comercial y de Clientes de Go-Ahead’s Group, dice: «Los autobuses conectan a las personas con el empleo, la educación y las citas importantes. Ofrecer tarifas limitadas a través de la tecnología de pagos sin contacto hace que sea aún más fácil para las personas dejar el automóvil en casa y hacer sus viajes de una manera saludable y sostenible. Estamos muy satisfechos con los comentarios positivos que hemos tenido de los clientes que han utilizado nuestro sistema Tap-On / Tap-Off sin contacto, y lo implementaremos a otras empresas de Go-Ahead para beneficiar a más clientes en todo el país».
*Basado en datos de una semana – FM 6 de enero de 2020
Acerca de Littlepay www.littlepay.com
La simplicidad está en el corazón de Littlepay. Nuestra ágil plataforma de pagos ofrece a las agencias y los operadores del transporte un viaje sin problemas hacia la tecnología sin contacto. Usando la solución de Littlepay que les permite pagar con un solo toque – tap-to-pay – los pasajeros pueden pagar sus viajes con una tarjeta EMV sin contacto o una billetera digital. El pago rápido y sin complicaciones mejora su experiencia de uso del transporte público. Nuestra plataforma es independiente de los dispositivos y encaja en innumerables ecosistemas de pago, respondiendo a los comunes desafíos de integración. No hay ningún compromiso de capital inicial, no hay bloqueo de proveedor y la implementación es posible en unas pocas semanas. Nuestra tecnología ofrece un trayecto de pago sin problemas desde el primer momento, junto con eficiencia operativa e información valiosa sobre el comportamiento de la compra y el viaje.
Para más información sobre Littlepay contactar: Catherine Goddard, 07795 251 655, catherine@littlepay.com
Acerca de Go-Ahead www.go-ahead.com
Go-Ahead es un operador líder de transporte público del Reino Unido, que ofrece servicios de alta calidad en los sectores de los autobuses y los ferrocarriles. Empleamos alrededor de 28000 personas en todo el país, más de mil millones de viajes de los pasajeros se realizan en nuestros servicios cada año. Estamos comprometidos en operar nuestras empresas de una manera segura, social y ambientalmente responsable. Además del público que viaja, nuestros clientes incluyen el Departamento de Transporte, Transport for London (TfL) y las autoridades locales.
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