McGill’s, el mayor operador de autobuses independiente de Escocia, ha confirmado que ha elegido a Ticketer como su socio para la actualización de sus máquinas de billetes en toda la flota.
La decisión de seleccionar Ticketer se tomó después de un largo y riguroso período de prueba de varios sistemas que se utilizan actualmente en todo el sector.
Ralph Roberts, Director General de McGill’s dijo: «Ticketer no sólo cumplió con todos los requisitos, sino que también superó ampliamente algunos. Después de un exhaustivo proceso de evaluación, quedó claro que Ticketer era simplemente la mejor opción para nosotros, y sin duda haciendo a prueba de futuro nuestra venta de billetes. Nuestro plan es adoptar un modelo minorista rápido y conveniente, para permitir a nuestros clientes elegir lo que es mejor para ellos. Ticketer era el único proveedor que podía hacer frente a ese enfoque».
McGill’s ha operado el sistema Ticketer en sus servicios emblemáticos ClydeFlyer durante más de dos años y los comentarios de los conductores y clientes han sido muy positivos. Las funciones de información en tiempo real y de visualización del sistema es una parte integral del funcionamiento exitoso de las rutas ClydeFlyer de la compañía, y la simplicidad de los sistemas de back office -en términos de actualizaciones de billetes e informes- resultó ser insuperable según el equipo comercial de la compañía.
John Clarfelt, Director General de Ticketer, comentó: «Estamos absolutamente encantados de que McGill’s nos haya elegido como su socio para la venta de billetes a largo plazo, y particularmente a la luz de sus exigentes estándares. Estamos emocionados ante la idea de trabajar con ellos para ofrecer una serie de innovaciones en los próximos años, y estamos muy agradecidos por todo el apoyo que hemos tenido de ellos durante la prueba. Este es otro paso extremadamente importante en nuestro enfoque para el mercado escocés».
El sistema Ticketer ofrece a McGill’s una gama de funciones que incluyen actualizaciones de tarifas en vivo, aceptación de tarjetas comerciales inteligentes, escaneo de códigos de barras y, finalmente, pagos sin contacto. La sustitución de las máquinas de billetes existentes de McGill’s ya ha comenzado; con el nuevo sistema Ticketer en uso en su servicio 23. Se prevé que la instalación en toda la flota de la compañía se completará a finales de julio de 2016.
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Sally Whitson
sally.whitson@ticketer.co.uk