Ticketer lanzará una nueva aplicación para pasajeros, Kazoot, en Coach & Bus UK en octubre. Se cree que Kazoot es la primera aplicación nacional del Reino Unido, para pasajeros que reúne múltiples operadores, construida para satisfacer las necesidades tanto del pasajero como del operador. Los pasajeros pueden planificar, pagar y viajar utilizando una sola aplicación gratuita que ofrece una vista nacional de los autobuses y de otros medios de transporte. Los operadores de Ticketer ahora tienen un canal adicional para promocionar sus servicios e interactuar con sus pasajeros, todos ellos gestionados de forma centralizada desde los sistemas Ticketer que utilizan a diario.
Ticketer desarrolló Kazoot para dar a los viajeros todo lo que necesitan para ayudarles a tomar las decisiones de viaje adecuadas para ellos. Pone los datos del propio sistema Ticketer de los operadores en manos del pasajero, convirtiéndola posiblemente en la fuente más fiable de información multi-operador de autobuses disponible actualmente.
Kazoot incluye una gama de características diseñadas para facilitar a los clientes el llegar a sus destinos, incluyendo información detallada de la ruta, horas de llegada en vivo, la posibilidad de encontrar la parada de autobús más cercana e incluso la capacidad de ver los autobuses que se mueven por todo el país en tiempo real.
John Clarfelt, Director General de Ticketer, comenta: «Estamos muy emocionados de lanzar Kazoot con su sencilla premisa: eliminar las barreras al transporte público y ayudar a los pasajeros a acceder a los mejores servicios de transporte para satisfacer sus necesidades a través de una sola aplicación. En lugar de necesitar múltiples aplicaciones con el fin de acceder a todas las diversas opciones, los usuarios ahora sólo tienen que descargar Kazoot para todo lo que necesitan.»
Continúa: «Kazoot es la aplicación que reúne múltiples operadores y les ofrece todos los beneficios típicamente asociados con una aplicación dedicada. Es una nueva herramienta emocionante que les permite trabajar juntos para competir colectivamente contra otras formas de transporte, demostrando que los viajes en autobús pueden ser accesibles, visibles y convenientes, mientras que conservan el acceso a los datos de venta de billetes que esperarían a través de su propia aplicación.»
Kazoot ayudará a los pasajeros a aprovechar al máximo su valioso tiempo dando respuestas instantáneas a todas las preguntas clave que a menudo se hacen; como ‘¿el autobús será puntual?’, ‘¿cuánto tiempo tomará mi viaje?’, ‘¿cuánto costará?’ y ‘¿cómo pago?’.
John explica: «Hemos desarrollado esta aplicación en la forma típica de Ticketer, interna y ‘a nuestra manera’. Trataremos su desarrollo exactamente de la misma manera que cualquier otro producto Ticketer, con mejoras continuas para superar las expectativas de los pasajeros y de nuestros operadores. Todos nuestros operadores, grandes y pequeños, con o sin su propia aplicación, pueden unirse a Kazoot para ayudar a promover los viajes en autobús para todos».
Los planes para la aplicación son extensos con el desarrollo ya en marcha para nuevas y emocionantes características para hacer el transporte público y el uso de autobuses tan accesible como sea posible.
La prueba beta de venta de billetes de autobús de múltiples operadores está a punto de comenzar, que se espera que sea otra primicia en el Reino Unido para Ticketer. Los pasajeros que usarán Kazoot podrán comprar billetes móviles de cualquier operador participante, dándoles una verdadera libertad de viaje y eliminando otra barrera percibida para el uso del transporte público.
John Clarfelt concluye: «Ya hemos empezado a trabajar en nuevas características para Kazoot que podremos demostrar en CBUK. Siempre nos divertimos mucho en el NEC, así que esperamos ver de nuevo a tantos de nuestros colegas y amigos de la industria como sea posible en nuestro stand este año».
Para obtener más información, ponte en contacto con:
Sally Whitson
sally.whitson@ticketer.co.uk
