Política Sobre Cookies

1: Introducción

Ticketer utiliza cookies para hacer que nuestro sitio web sea más fácil de usar. Los datos que recopilamos mediante cookies nos ayudan a comprender mejor a nuestros clientes o clientes potenciales para que podamos ofrecer una experiencia más enfocada en el usuario. Utilizando el conocimiento de tus visitas anteriores a nuestro sitio web, Ticketer puede mejorar las visitas sucesivas adaptando nuestro contenido para que se adapte a tus necesidades.

Utilizamos cookies principalmente porque queremos que nuestro sitio web sea fácil de usar, y estamos interesados en el comportamiento de usuarios anónimos. Por lo general, nuestras cookies no almacenan información confidencial o de identificación personal, como su nombre o dirección. En el improbable caso de que nuestros sitios web utilicen cookies para almacenar información personal sobre el usuario, Ticketer cifrará los datos personales para evitar el uso no autorizado por cualquier otra persona.

2: ¿Qué Son Las Cookies?

Las cookies suelen ser pequeños archivos de texto que los sitios web pueden colocar en tu ordenador o dispositivo móvil mientras navegas. Se utilizan para muchos propósitos diferentes. Por ejemplo, pueden:

  • Ayudar a los motores de búsqueda a recordar que quieres que tus resultados de búsqueda estén en español;
  • Ayudar a un sitio web a recordar tus preferencias para que no tengas que personalizarlo cada vez;
  • Ayudar a los sitios web a ofrecer un mejor servicio mostrándote el contenido más relevante para ti;
  • Identificar y resolver errores; y
  • Analizar el rendimiento de un sitio web.

La función más común de las cookies es recordar fragmentos de información que ayudan a hacer la navegación más fácil y sin complicaciones para ti.

Todos los navegadores modernos tienen herramientas para ayudarte a eliminar o bloquear las cookies. Pero es importante recordar que muchos sitios web, incluido el de Ticketer, necesitan cookies para funcionar correctamente. Al eliminar o bloquear las cookies, también podrías bloquear ciertas funciones personalizadas y es posible que no puedas aprovechar al máximo algunas de las funciones del sitio web.

Aquí está una lista de los principales tipos de cookies que utiliza Ticketer y para qué las utilizamos. Cuando mencionamos “cookies”, también nos referimos a balizas web y otras tecnologías que recopilan información de manera similar a las cookies en sitios web o correos electrónicos. Cuando mencionamos «sitios web», también nos referimos a aplicaciones móviles y correos electrónicos.

Las cookies de Ticketer suelen contener:

  • un nombre único establecido por el sitio que lo generó;
  • un valor – la información dentro de ella que recuerda tus actividades anteriores; y
  • una fecha de caducidad, que determina cuánto tiempo permanecerá activa la cookie en tu navegador antes de ser eliminada automáticamente.

3: Cookies Estrictamente Necesarias

Estas cookies son esenciales para permitirte moverte por el sitio web y utilizar sus funciones, como el acceso a áreas seguras del sitio web. Sin estas cookies, algunos servicios que puedes haber solicitado no podrán ser proporcionados. Debido a que estas cookies son estrictamente necesarias, no necesitamos solicitar tu consentimiento para utilizarlas.

Ticketer actualmente no utiliza cookies estrictamente necesarias.

4: Cookies de Rendimiento

Estas cookies recopilan información sobre cómo los visitantes utilizan un sitio web, por ejemplo, a qué páginas van los visitantes con más frecuencia. También pueden mostrar en qué correo electrónico o página web han hecho clic para visitar el sitio web, y si abrieron un correo electrónico enviado a ellos.

Algunas de ellas son cookies de análisis, configuradas mediante software de análisis web de terceros, que permiten a las empresas supervisar el tráfico del sitio web.

Para la gestión de nuestro sitio web, Ticketer utiliza las cookies de Google Universal Analytics que se detallan a continuación:

Nombre de la cookie Propósito Período de caducidad
_GA Registra un ID único que se utiliza para generar datos estadísticos sobre cómo utiliza el sitio web 2 años
_GAT Para permitirnos contar las visitas a la página y las fuentes de tráfico para que podamos medir y mejorar el rendimiento de nuestro sitio. Fin de la sesión
_GID Para permitirnos distinguir a diferentes usuarios por un número aleatorio no personal, en lugar de utilizar información personal. Fin de la sesión
localisation Para permitirnos establecer el idioma preferido. 1 año

Para obtener más información sobre cómo Google utiliza tus datos o para optar por no enviar tus datos a Google, puedes utilizar los siguientes enlaces:

https://policies.google.com/technologies/partner-sites?hl=es
https://policies.google.com/technologies/partner-sites?hl=es

No transmitiremos estos datos a terceros de forma que puedan identificar a los visitantes personalmente. Sin embargo, podemos asociar estos datos de cookies con otros datos de identificación personal enviados por ti (por ejemplo, cuando envías un formulario, o completas parcialmente un formulario), con el fin de asegurarnos de que nuestras comunicaciones sean lo más relevantes posible para ti.

Al utilizar los sitios web de Ticketer, aceptas que podemos colocar este tipo de cookies en tu dispositivo.

5: Cómo Cambiar la Configuración De Las Cookies en tu Navegador Web

Cada navegador web tiene su propia forma de gestionar las cookies. Tu mismo puedes bloquear o eliminar las cookies modificando la configuración de tu navegador para bloquear las cookies o para enviar un aviso de advertencia antes de que se almacene una cookie en tu ordenador. Estos cambios se aplicarán a todos los sitios web que visites (a menos que decidas bloquear las cookies de algunos sitios en particular).

Debes tener en cuenta que si eliminas las cookies cualquier preferencia se perderá. Si bloqueas completamente las cookies, muchos sitios web no funcionarán correctamente y algunas funciones en estos sitios web no funcionarán en absoluto. Por estas razone no recomendamos desactivar las cookies al utilizar nuestros sitios web.

Para obtener más información, consulta la función de ayuda de tu navegador.

6: Cambios a Esta Política de Cookies

Reconocemos que la transparencia es una responsabilidad en el proceso, por lo que mantendremos esta Política de Cookies bajo revisión periódica.

Algunas De Las Cosas Que Hemos Ganado

Financial Times 1000 award logo

Nos hemos clasificado en The Financial Times 1000 como una de las empresas de más rápido crecimiento de Europa

Ticketer Award 1000 Companies

Nombrada como una de las «1000 companies to inspire britain 2019» del London Stock Exchange group

Ticketer Award Megabuyte

3º clasificada en los premios Megabuyte emerging stars awards, que reconocen a las 25 empresas con mayor rendimiento

Tech Track 100 logo

Clasificada en Sunday Times Hiscox Tech Track 100 como una de las empresas de más rápido crecimiento de Gran Bretaña

Ticketer Award Thames Valley

El negocio del año de la cámara de comercio de Thames Valley y el negocio del alto crecimiento del año

Kazoot, nuestra aplicación para pasajeros, fue la ganadora del oro del Coach and Bus Innovation Challenge 2019.

Bes Company 2020

Premiada como mejor empresa por el «excepcional» compromiso con la participación en el lugar de trabajo.

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