LAS ETM FIJAS Y PORTÁTILES MEJORAN EL SERVICIO AL CLIENTE DE GO-AHEAD EN LUTON PARKWAY

3 mayo 2016

Ticketer ha proporcionado máquinas de billetes electrónicos fijas y portátiles (ETM) a Govia Thameslink Railway (GTR) para el servicio de autobús de Luton Parkway, para así mejorar el servicio al cliente en la ruta. Se han suministrado ETM fijas y portátiles para que sea más fácil para los pasajeros obtener y usar una amplia gama de billetes.

Las ETM portátiles de mano de Ticketer tienen exactamente las mismas funciones que los sistemas fijos y pueden emitir billetes de papel tradicionales, así como aceptar tarjetas inteligentes ITSO. Las ETM portátiles son utilizadas por los conductores en los autobuses de Luton Parkway y son parte integral del lanzamiento del esquema de tarjetas inteligentes en las rutas GTR.

GTR fue capaz de cambiar sin problemas su precedente hardware para la venta de billetes por una solución totalmente operativa que comprende tanto los dispositivos de mano Ticketer como las ETM fijas.

Las ETM de Ticketer también se utilizan para generar informes semanales para GTR, incluidos los ingresos diarios por clase de billete y por conductor.

Milo Connolly, Gerente de IT y Proyectos de Tecnología para The Go-Ahead Group, comenta: «Elegimos Ticketer porque queríamos una solución lista para el uso y que permitiera la emisión de billetes de papel tradicionales estándar, así como la compatibilidad con Smartcard y EMV. Ticketer es el único proveedor principal de dispositivos de mano del mercado habilitados para tarjetas inteligentes ITSO.»

Continúa: «Las nuevas ETM fueron entregadas por Ticketer dentro de un plazo extremadamente ajustado y los comentarios del personal y de los clientes han sido muy positivos».

 

Para obtener más información, ponte en contacto con:

Algunas De Las Cosas Que Hemos Ganado

Financial Times 1000 award logo

Nos hemos clasificado en The Financial Times 1000 como una de las empresas de más rápido crecimiento de Europa

Ticketer Award 1000 Companies

Nombrada como una de las «1000 companies to inspire britain 2019» del London Stock Exchange group

Ticketer Award Megabuyte

3º clasificada en los premios Megabuyte emerging stars awards, que reconocen a las 25 empresas con mayor rendimiento

Tech Track 100 logo

Clasificada en Sunday Times Hiscox Tech Track 100 como una de las empresas de más rápido crecimiento de Gran Bretaña

Ticketer Award Thames Valley

El negocio del año de la cámara de comercio de Thames Valley y el negocio del alto crecimiento del año

Kazoot, nuestra aplicación para pasajeros, fue la ganadora del oro del Coach and Bus Innovation Challenge 2019.

Bes Company 2020

Premiada como mejor empresa por el «excepcional» compromiso con la participación en el lugar de trabajo.

Ver todos los artículos de prensa

Únete al viaje de Ticketer

Vamos!