El Subsecretario Parlamentario de Estado del Departamento de Transportes, Andrew Jones MP, ha visitado Reading Buses para lanzar una nueva opción de pago sin contacto para viajar en autobús con los servicios del operador en la ciudad de Berkshire y sus alrededores.
Como el principal operador de autobuses en la ciudad, esto formará la primera red de autobuses del Reino Unido fuera de Londres en ofrecer el pago sin contacto en toda la ciudad, lo que significa que todos los residentes en el distrito serán servidos por autobuses que aceptan tarjetas bancarias.
Reading Buses es también el primer operador independiente – no PLC (sociedad de responsabilidad limitada pública) – en ser 100% sin contacto.
Otra novedad es que Reading Buses es el primer operador que utiliza el sistema Ticketer para pasar al pago sin contacto que también incluye un lector de tarjetas integrado para todos los tipos de tarjetas, ya sea tarjeta bancaria sin contacto, pase reducido ENCTS u otras tarjetas inteligentes ITSO, así como Apple y Android Pay. Otros esquemas sin contacto han requerido lectores de tarjetas separados en los autobuses.
Martijn Gilbert, Director Ejecutivo de Reading Buses, dijo: «Una vez más estamos encantados de traer una serie de primicias a Reading. Hemos estado trabajando duro e invirtiendo en sistemas para la venta de billetes actualizados, con nuestro proveedor Ticketer y con el proveedor de servicios de pago CreditCall, para lanzar el pago sin contacto a través de toda la red de Reading, probablemente somos los primeros en hacer esto fuera de Londres.
«El pago sin contacto es la parte final de nuestra nueva estrategia de emisión de billetes digitales de ‘tres partes’ que incluye el uso de códigos de barras ‘QR’ en billetes de papel, con lectores instalados en los autobuses, reduciendo la cantidad de tiempo de espera: las personas simplemente escanean al abordar en lugar de enseñar su billete al conductor.
«La aplicación Reading Buses constituye el segundo elemento que ha integrado la planificación los de viajes, el seguimiento de los autobuses en vivo y los billetes móviles, todo en una sola plataforma, que utiliza la tecnología del código de barras, y ya ha tenido un gran éxito con los clientes.
«Todo esto se basa en un exitoso esquema de venta de billetes inteligentes ITSO, que fue uno de los primeros en el Reino Unido en el momento en que se lanzó en febrero de 2011».
En este contexto, con el mensaje ‘aún más formas de pagar’en Reading Buses, Martijn estableció que los usuarios ahora pueden disfrutar de una multitud de maneras para comprar sus billetes ya sea por adelantado o durante el día.
Dijo: «Nuestra política de tarifas exactas, aunque importante para la seguridad y la aceleración de los tiempos de embarque, puede atraer nuevos usuarios. Nuestra aplicación siempre ofrecerá las mejores tarifas disponibles, la mayoría de las cuales son incluso más baratas que pagar en el autobús.
«Pero, al mismo tiempo, el pago sin contacto ofrece una gran manera para que los usuarios nuevos u ocasionales paguen en el día sin la molestia de la tarifa exacta o la necesidad de descargar la aplicación.
«Aunque recomendamos que nuestros clientes habituales descarguen la aplicación para sus billetes, con billetes de hasta 30 días disponibles, y para mantenerse conectados con la información de viaje en vivo, nuestra exitosa tarjeta inteligente simplyBus seguirá proporcionando un gran valor y servicio. Estos están disponibles tanto en línea para las mejores tarifas o en nuestra tienda en el centro comercial Broad Street Mall.
«Para los viajeros ocasionales, nuestras tarjetas inteligentes Saver 10 proporcionan otra manera de ahorrar sin necesidad de saber con qué frecuencia viajarán, por lo que realmente hay algo para todos, con la ventaja añadida de aún más formas de pagar».
El Ministro también pronunció un breve discurso en el que reconocía la innovación de Reading Buses y la importancia de que los operadores de autobuses ofrezcan a los clientes la opción de elegir cómo pagar sus viajes.
Andrew Jones MP dijo: «Los autobuses hacen posibles viajes vitales todos los días y estamos haciendo todo lo posible para mejorar los servicios para los pasajeros.
«El despliegue de la tecnología del pago sin contacto en la red de autobuses de Reading es una gran noticia para los muchos pasajeros que los utilizan todos los días en la ciudad.
«Estoy encantado de ver que Reading Buses ofrece a los viajeros la opción de pagar su viaje con una tarjeta inteligente, con una tarjeta sin contacto o con el teléfono, lo que hace que el viaje en autobús sea más conveniente, corta las filas y acelera los viajes, además de garantizar que obtengan la tarifa más barata.»
Destacando la creciente importancia de las tarjetas bancarias sin contacto y los esfuerzos que está realizando la industria del transporte de pasajeros del Reino Unido, Melanie Johnson, Presidenta de The UK Cards Association, dijo: «Tras el gran éxito en la venta de billetes sin contacto en Londres, la industria de las tarjetas ha trabajado con operadores de transporte para explorar su introducción en todo el Reino Unido.
«El uso de tarjetas sin contacto para viajar traerá muchos beneficios para los pasajeros de autobús de Reading, como el ya no tener que comprar y recoger billetes de papel o preocuparse por tener suficiente dinero en efectivo, y estamos satisfechos con este desarrollo».
Al concluir el evento, Martijn agregó que el sistema inicial de pago sin contacto en Reading Buses funcionará en un modelo ‘minorista’ por el que hay que declarar la tarifa, pedir de pagar sin contacto y luego presentar la tarjeta al lector, similar a comprar comida en la calle.
La compañía ahora está trabajando en un modelo ‘tapping’ para la tarifa plana de 2£ en su tarifa plana principal ‘simplyReading’ y se espera lanzar esta forma aún más fácil y rápida de pagar en los próximos meses.
El Ministro de Transporte y el CEO de Reading Buses muestran algunas de las múltiples opciones de pago disponibles con Ticketer
Para obtener más información, ponte en contacto con:
Sally Whitson
sally.whitson@ticketer.co.uk
